可以进入企业的污水系统降低COD吗，非食堂污水
答：工业企业可以使用，只要是有机物造成的污水系统超标都可以有效降低COD指标。
生活油污和工业油污解决方式一样吗？
答：微生物菌剂只可以解决生活类油污（有机物造成），无法解决工业油污 （矿物油造成）。
设备费用多少，同样适用于工业重油污的处理吗? 如何收费用？
答：设备不收费，我们以服务方式提供药剂和设备并按月收取服务费。不适用工业油污处理。要根据您的实际情况计算安装的设备和药剂量，再给您提供实际收费计划。
医院用在什么地方啊?
答：医院食堂的下水系统中和隔油池。
大型商场的排污系统，要给每家商户安装还是总系统就可以?
答：通常同层餐厅或每个隔油池源头餐厅安装一台设备即可，但根据实际情况的不同也要具体分析。
请问，在市政污水处理厂有臭味，能用到吗？
答：可以使用在排水管线中和好氧池中解决臭味的问题。
一台设备能用多久？这个设备使用寿命有多长？
答：无需担心，设备免费提供给客户，设备正常损坏我们随时更换新的设备给您。
咱们菌剂对于人体和食物接触有特别要求吗?
答：没有，Bioamp菌剂可以放心接触人体，但不建议直接接触食物。
生物菌剂对水中的磷，氮等含量有要求吗?
答：没有要求，生物菌剂主要降低水中COD和BOD指标，但特殊情况下也可以降低磷和氮的指标。
一台设备成本和维护成本怎样的？
答：设备一般是由我们的人员负责维护保养的，正常损坏免费更换或维修。您只需要根据我们的销售人员提供的合同价格计算成本即可。
安装方便吗？
答：方便，设备悬挂上墙即可，很类似抽油烟机的安装方式。
温度有要求吗?
答：在排水管线中通常都可以满足0-40度的温度，菌剂可以适合这样的温度。
这种菌剂的存活周期是多久？
答：通常情况下是7天左右。
设备需要一直开着吗，假如酒店停了一年，来年再开只需要重新打开就行了吗?
答：建议一直使用，当然酒店停工设备也可以停工，来年再重新打开即可。
次氯酸杀菌剂会对我们的菌有杀灭作用吗？
答：同时直接投放次氯酸和菌剂有一定的杀灭作用，但是错开投放时间不会影响很大菌剂的活性。
饭堂系统排水量大对效果有影响吗？应该怎么应对？
答：不会，菌剂的投放时间是可以设定在凌晨1点到6点的停水期或少水期投放，活化过的菌种可以有效分解系统中的有机物超标问题。设备可以调整投放时间。
如果厨房排水系统，没有隔油池，油污水直接排到污水管道，是否可以用我们产品?
答：当然可以使用，菌剂可以直接解决管道内的臭味和堵塞问题。
案例中的北京酒店，一年的费用多少左右？
答：不同案例的费用不同，请根据您的实际情况联系我们的销售人员计算费用即可。
对排水量，油脂浓度有要求吗？
答：没有特殊要求，但请提供详细的现场情况，我们的销售人员会提供现场调查表给您，请配合填写。
项目前期是不是要做调查表呢?
答：对，我们的销售人员会提供现场调查表给您，请配合填写。
咱们产品是定期购买活性污泥，咱们来定期投加吗？多长时间投加一次?
答：我们的菌剂很类似活性污泥都是细菌类产品，但活性和效果以及菌种不同。需要定期投放菌剂，我们的菌剂每24小时自动投放一次液体菌剂进入排水系统中。一般每个月补充一次菌剂颗粒给设备。
