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直播问答集锦 | 企业化学品管理优化研讨会

2021.09.24
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在9月24日的在线研讨会中,NCH公司为大家详细讲解了如何在确保正常生产的前提下,通过对企业化学品管理的优化,从而降低企业管理费用和成本。NCH公司致力为合作伙伴提供产品、技术、服务、咨询等多维度化学品管理优化、整体解决方案、一站式服务,并努力达成全面战略合作伙伴关系。(猛戳阅读原文,回看本次直播),以下是本次研讨会问答集锦,请查收。


01

贵司化学品总包服务是全部化学品都包含吗,如果贵司没有的产品线如何处理。

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NCH中国具有全系列的产品线,包括设备维护、零部件工序品以及分析和检测服务等,原则上我司的化学品总包服务是包含贵司全部使用的化学品,但也确实存在您所提的有部分产品是我司目前产品线所没有的,对这部分产品,我司通常是按照以下方法来处理,第一我司有长期合作的供应商,具有良好的信誉和资质,从而保证我司可以提供相应的产品配套,第二如果贵司坚持采用原有的供应商或者贵司因特殊原因必须采用特定供应商的产品,我司也会尊重贵司的选择,双方在总包服务合同中明确约定即可。

02

针对所提出的“整合化学品供应商”,你们公司可否提供这种全包式服务,也就是承包制合作方式,有无具体措施可举例说明下。

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整合化学品供应商是我司化学品管理优化的一个建议和措施,可以针对部分工序或者生产环节相类似的产品进行供应商的整合,也可以针对整个企业的供应商进行整合,承包制合作方式是其中之一。通常的操作是我们需要对企业的整个工艺状况、对供应商的管理措施、相关供应商的能力等进行详细的评估,并和企业共同分析讨论各种方案的可行性和优缺点,最终确定最适合企业具体情况和需求的供应商整合方案。

03

请问能否根据我司的实际情况,提出一揽子解决问题的方案,来达到提升效率,降低成本的目的,需要我司做哪些配合工作?

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一揽子解决方案是建立在对贵司的实际情况进行详细调查、分析和讨论以及结合我司在相关领域经验的基础上,只要双方具有良好的合作意愿,我相信是能够找到最适合贵司的一揽子的解决方案的。为更好的完成相关的方案,需要贵司提供的配合工作包含以下几个方面:1.我们需要对贵司现场的生产工艺流程、生产状况、各种规程和制度、周转和库存管理、存在的问题等进行详细的了解和调查,需要贵司的相关人员能够给予充分的配合2.我司需要对贵司目前的化学品的供应商的情况、采购的价格、相应的成本、成本的控制目标等进行详细的了解,需要贵司能够提供相应的资料,当然我们也会按照贵司要求签署相应的保密协议3.整体解决方案需要双方详细的讨论和交流,并得到贵司高层的认可和理解,因此需要贵司的相应的高层人员参与协调和指导。当然实际操作中还有其他一些细化的工作需要贵司的配合和协助。

04

能否具体的说明你们的化学品总包服务的工作流程和内容?

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总体来说总包服务是需要双方就生产的工艺、流程、需要解决的问题和达到的目标进行充分的调查和交流,并就现场是否需要驻场服务以及人员配备、管理、费用计算等达成共识,然后根据企业目前的成本状况进行分析,确定总包服务需要达成的成本目标,费用结算方式以及相应的奖惩措施,上述达成一致后签订总包服务的合同,我司将根据合同内容提供相应的产品和服务获得相应的费用,双方也会定期就服务的质量和合同的执行情况进行总结。以上就是大致的流程和内容,当然实际执行过程中会更为细化和复杂。

05

我们现在使用的切削液是厂家有驻厂工作人员,负责液体的调整、配槽和换槽工作,您们还要那些优势?

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这是一个好问题,也是许多客户会问到的问题,实事求是讲,问题中提到的服务内容,应该是驻场服务最基本的服务内容。我司的优势,除体现在高性能的产品和严格细致的服务外,更多的体现在我们能够为客户提供更多增值的附加服务,比如我们会针对您现场加工中的问题、您现场的改进和提升提供技术咨询和建议,同时我们也会为您提供设备保养和管理提供建议和咨询,会为您的员工提供定期的培训,包括产品应用、现场维护、职业安全培训等,我们会和您分享我们在切削液行业的技术和管理经验,等等,这些应该说对您和企业而言具有更多的价值。

06

在实际生产中,如何做好过程控制?

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这是企业经常会遇到的问题,简单的说,首先要有一个好的过程控制流程和制度,制定相应的流程和制度是需要有充分的经验并结合严格细致的现场调查分析,这方面我们具有充分的经验和成功的案例。其次好的控制流程和制度需要好的执行和遵守,这个需要企业配套相应的管理包括人员的配备和奖惩措施;第三,流程和制度的执行最终是要落实到基层的操作人员和管理人员,他们需要良好的培训,我们具有经验丰富的培训专家,可以为企业提供这方面的培训和服务,结合上述三点,我相信企业会做好过程控制的。

07

你们公司提供给我们的产品价格,部分比我们目前采购的产品价格要高,采购成本会不会上升?如何做到给我们节省成本?

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这是一个好问题,相信也是大家关心的问题。大家应该有印象,我们的培训中有一个TCO概念的讲解,在构成企业化学品成本中,化学品的采购成本只是众多成本中的一部分,因此大家需要关注不仅仅是我司的产品价格,更需要关注我们是否能够降低贵司的综合成本。培训最后的加工液的管理优化案例就能充分回答这个问题,虽然我们的加工液产品价格比客户原用的产品的价格高,但我们最终给客户带来的刀具费用、加工液使用量、废液处理费用的降低以及良品率、员工劳动保护等效益要远远高于因为价格提高导致的单一的采购成本的增加。

08

现场一些大型设备(例如:汽轮机,大型液压系统)用油量都很大。每次的油品更换的成本较高(油品和人工)。如何在保证设备正常运行的情况下,降低相应的成本?

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相信很多企业都有这方面的关切,也有各自的解决方案,NCH中国对这个问题的解决主要从三个方面着手,首先通过现场和管理的优化,消除或者减少能够降低油品性能和寿命的因素,从而确保油品能够尽可能达到设计的寿命;第二大部分企业目前都是按照经验或者厂家建议更换油品,对是否需要更换以及更换时油品的状况和残余寿命没有一个准确判断标准,NCH中国可以通过油液检测分析,准确判断设备磨损和油品的性能状况,从而真正有效的把控换油周期,做到物尽其用;第三导致油品更换的主要原因是油品的污染物导致洁净度超标,如果能够清除这些污染物,提升油品的洁净度,完全可以做到油品的净化和再利用,NCH中国通过液压系统的清洗以及油液的过滤,大大提升液压系统和油品的洁净度,从而大幅延长换油周期,从而帮助企业降低油品和人工成本,也更好的保证企业设备的运行。

09

NCH的产品如何在环保方面加以控制?比如不含禁用物质,降低废液排放等。

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随着近年来国家对环保方面日益严格,企业对环保产品的关注度和需求也逐步升温,NCH中国在产品的环保方面主要有以下措施:1.从配方和原材料源头进行控制,会严格按照国家规定并参考欧盟、美国以及其他主要经济体的规定,不使用相关禁用物质,并尽可能使用易降解的环境影响小的原材料2.及时跟踪国家和国际最新环保法规,自身做到提前应对,并向我们的客户宣传相关的法规,比如去年开始执行的VOC法规3.通过提高产品性能,与客户一道进行流程和工艺优化、配备现场监控设备、提供废液再利用等优化解决方案等,降低产品用量和废液的排放。

10

化学品总包,是否可以不占用我司库存资源,通过总包方来进行一些常用化学品进行库存、备货,如果可以库存位置是在哪?是否在本地?

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库存优化是化学品总包的一项内容,通常来说总包服务还是需要占用企业的一部分库存资源,但通过库存优化会大大降低企业库存和资金的占用,至于是否可以做到零库存以及由NCH中国库存保证企业的化学品供应,需要考虑企业位置是否与我们的仓库资源匹配,并且需要考虑客户生产的实际状况,比如订单和需求是否稳定、双方在需求信息方面的沟通等。


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