直播Q&A精彩回顾
绿色环保固体水处理解决方案线上研讨会
NCH集团于4月19日开展绿色环保固体水处理解决方案线上研讨会，本次直播间围绕以下问题进行探讨：
● 固体水处理方案介绍
● 固体水处理方案优势
● 环境可持续发展目标
● 可持续发展伙伴计划
Q
此次直播受到了粉丝的积极参与，并提出了自己的问题和疑惑。主讲老师对这些问题提供了专业实用的解答，让我们一起来看看吧。
Q1
市场上有类似的固体药剂技术，请问NCH产品的优势是什么？
固体药剂技术是一种创新，一种趋势，符合低碳、绿色、环保的可持续发展理念，所以市场上有其他固体药剂并不意外。NCH固体药剂技术的优势在于：我们拥有覆盖开路循环水、闭路循环水和锅炉水处理的完整产品线，可以提供给客户更多种的选择；其次我们的固体药剂技术已在客户现场应用了十多年，产品成熟可靠；最后，我们的固体技术是包括药剂、设备、自动化和物联网数字化在内的整体解决方案，加上NCH的现场服务，客户可以得到24X7的可靠保障。
Q2
NCH公司的固体药剂比液体药剂贵吗？
固体药剂是把固体原料溶解成液体，再由液体浓缩成固体。使用时，通过专用设备在现场把固体药剂溶解成液体药剂，再根据系统的需要自动控制加入系统。一方面，固体药剂是100%的浓缩物，制作工艺的成本也高；另一方面，固体药剂的使用量也很低。同时，固体药剂有我们前面提到过的液体方案无可比拟的优点，比如说包装、环保、运输、储存等，这个产品更有前瞻性。我们在欧洲有超过30%客户已经用固体方案完全替代了传统的液体方案，说明这个产品的性价比还是很高的。
Q3
数据中心对于水处理可靠性的要求很高。请问NCH固体药剂在该领域应用效果如何？
固体药剂技术在数据中心的应用已经有一些案例了，具体可以在NCH网站和NCH微信公众号查询，或随后由我们当地的销售代表与您联系，详细沟通。
对于数据中心，我们可以提供全方面的管理方案，包括：
● 固体和液体水处理管理方案（冷却水系统处理、锅炉水系统处理、固体药剂方案等）
● aquaDART® 自动化控制系统
● bioDART®生物膜监测仪
● bioeXile® 生物膜清洁药剂
● 军团菌控制
● 水处理设备
● 水资源循环利用及回收
● 专业团队服务
数据中心的水处理越来越被环保人士们高度关注，并面临着减少碳排放及水能源的迫在眉睫的压力，它已经成为全球关注的问题。当务之急是找到解决方案，如何帮助数据中心减少对环境的影响，这也是NCH公司需要重点关注的行动方向。NCH Chem-Aqua 水处理为绿色数据中心管理助力，成为数据中心实现节能增效的关键一环。
Q4
能否分享NCH固体药剂在实际中的应用案例呢？
NCH固体水处理方案助力某高端酒店集团成功解决水处理难题，该集团物业全部位于各城市中心地段。我们在该酒店集团的水处理业务范围涵盖开路循环冷却水、闭路循环冷却水和锅炉水系统等。除了固体化学药剂，我们给客户提供了自动化监测和控制设备以及大数据服务。从水系统运行情况来看，腐蚀、结垢和微生物控制都很稳定，满足了客户的期望。由于使用了固体药剂，所以水处理药剂在现场只占用了很小的存储空间，整个环境干净整洁，没有化学品的污渍，没有固废产生，客户对此很满意。
Q5
固体药剂在现场的使用效果如何？
影响固体药剂在现场使用效果很重要的一个环节是现场溶解制取液体药液，剩下的在线检测控制过程和液体药剂的使用是一样的了。我们的固体药剂溶解设备工作稳定可靠，药块溶解非常均匀，现场制取的药液浓度和性质稳定，浓度控制的结果比较令人满意。
Q6
固体药剂技术适用范围如何？
同样的有效成分，固体药剂相比液体药剂体积小、重量轻，没有危险废弃物，安全环保，所以对于有这方面需求的现场来说，固体药剂是不二的选择。实际上，根据我们在欧洲、北美和亚太区其他国家的应用经验，固体药剂适用于所有的开路水、闭路水和锅炉水处理系统。让我们一起为双碳目标和可持续发展做出自己的贡献！
Q7
塔垢洁跟安垢洁有什么区别？
TowerTablet-塔垢洁是专为中小型中央空调系统开发的新型、环保水处理产品，含有多种固体阻垢、缓蚀成分，使用简单、便捷，同时有效地防止循环冷却水系统的结垢和腐蚀。它是白色固体圆饼，每100冷吨冷却塔，每两周使用2片。HandiChem® Solids-安垢洁有更全的产品线，使用HandiFeed® 溶解进料器在现场自动溶解制取液体药液，药剂含有荧光示踪剂能够实现在线检测药剂浓度，自动控制精准加药，以及物联网大数据服务，对于更大更复杂的系统也能够实现稳定可靠的控制。
Q8
用安垢洁后系统还需要做清洗吗？
一个水系统的水处理效果，取决于针对该系统的整体解决方案是否最优，以及能否通过专业的现场服务实现动态的水处理方案的管理、调整和优化，从而使变化的水处理系统始终在最优状态运行。NCH的水处理服务，从系统调查开始获取系统的各个参数，到了解系统的运行操作，以及水化学的各个细节，最后制定出有针对性的水处理综合解决方案，结合NCH现场服务工程师定期的专业服务，以及24X7的物联网大数据服务，能够掌握系统即时的水处理状态变化，实时地做出最佳的调整，使变化的水系统始终可靠、稳定、安全地运行，客户安心无忧。所以不管是使用NCH液体药剂方案，还是安垢洁固体药剂技术，都不需要对系统进行频繁的清洗。当然有些客户有特别的要求，会有定期的预防性清洗计划，包括对系统的杀菌消毒，或者在线剥离，这些举措会使系统更清洁。
Q9
使用安垢洁必须重新安装设备吗？设备维护是否方便？
安垢洁需要用特别设计的HandiFeed® 溶解进料器在现场自动溶解制取液体药液，剩下的加药控制环节就和液体药剂一样了。该技术已有十多年大量现场的应用，设备的运行和液体药液的制取过程稳定可靠，设备几乎不需要特别维护。
Q10
固体药剂相比于传统药剂在处理效果上有什么优势呢？
固体药剂在处理效果上等同于传统的液体药剂。固体药剂技术的优势在于更安全、更环保、更简便，更整洁，符合可持续发展的理念，助力双碳战略。
Q11
固体药剂适用于大循环水系统吗？相对于液体药剂，固体药剂对设备要求是不是更苛刻？
固体药剂可以用于任何大小的循环水系统，只要根据水系统的大小配置相应数量的用于现场溶解制取液体药剂的设备。不过从经济性方面来讲，目前固体药剂有一个最佳的适用范围，我们会根据客户系统的具体情况，给客户推荐最佳的水处理方案。固体药剂使用我们专利的设备在现场溶解成液体药剂，然后跟液体药剂一样在线自动控制投加到循环水系统，没有特殊要求。
Q12
固体药剂设备可以安装在室外吗？
设备防护等级IP43，装在室外需要必要的棚盖。因为有水源，间歇运行，低于零度的室外需要做好保温措施。
Q13
溶解药剂的补水指的是什么？
溶解药剂的水需要使用自来水为水源。
Q14
用自来水溶解药剂，会反向污染自来水吗？
自来水是带有压力的，通常为3bar。通过电磁阀控制，自来水从喷嘴喷向药剂将其溶解，喷水时喷嘴外没有压力，水不会从喷嘴进入自来水管线。另外电磁阀在不工作时是常关状态。
Q15
固体药剂罐容积有多大？
设备整体尺寸宽47cm，高72.4cm，深29cm，可以装4块5Kg的砖状固体药块。
Q16
水中有普通阻垢剂和絮凝剂无法处理的物质，大量附着在反渗透膜上造成反渗透膜频繁污堵，
NCH公司可否提供相关的解决方案？
首先感谢您的信任，这是一个反渗透系统的问题，我们有相应的技术解决方案。请在NCH微信公众号留下您的联系方式，稍后我们当地的工程师会线下与您联系，讨论具体的细节。
Q17
每次溶解时，水和固体药剂投放的比例是多少？
喷淋得到的药剂浓度约为1~3%。
Q18
它是通过什么来控制药剂投加量呢？传感器检测药剂浓度？
我们有在线药剂浓度检测探头和控制器，可以了解当前水系统中药剂浓度，然后根据水处理方案建议的药剂浓度自动补充药剂，控制水系统的药剂浓度在最佳的范围。
Q19
补水能否使用现场的系统循环水？
因为循环冷却水经过浓缩后，水里的硬度和碱度较高，也有一些悬浮杂质，用循环水来喷淋溶解固体药剂的话，容易堵塞喷头，现场储液槽中存放的高浓度药液也容易和循环水中钙镁离子反应而结垢，堵塞管道等。所以溶解固体药剂需要使用自来水。
Q20
杀菌剂的投加可以用这个方式吗？
本次直播主要介绍开路循环冷却水的固体药剂技术，固体杀菌剂也有其相应的加药装置，它采用的是动力水一次通过的方式溶解杀菌剂，加到水系统中去。固体杀菌剂通常使用循环冷却水来溶解，以提高溶解速度，和避免过度补水的问题。
Q21
这个产品集阻垢、防腐、杀菌一体吗？
产品目前分为缓蚀阻垢剂和杀菌剂。
